COÛTS ET DÉLAIS D'EXPÉDITION

Informations sur les expéditions

Selon le service d'expédition sélectionné, les commandes passées sur Robertamartini.it peuvent être livrées tous les jours de la semaine. La livraison express est disponible pour toutes les destinations tandis que la livraison standard n'est disponible que dans certains pays.
Si les délais de livraison du produit commandé sont retardés par rapport aux délais de livraison indiqués sur le Site avant la commande, Robertamartini.it s'engage à informer rapidement le Client par e-mail.

Jusqu'au moment de l'expédition, le Client a le droit d'annuler la commande ou de la modifier, exclusivement en suivant les procédures indiquées sur le site. Le coût de chaque envoi, dont le montant peut varier selon le mode de livraison et de paiement ainsi que le pays de destination et le montant total de la commande, s'ajoute au prix total de chaque achat et est clairement indiqué et communiqué au Client avant la conclusion du Contrat d'Achat, au sein du Site.

Vous trouverez ci-dessous le tableau des frais de port qui, à certaines périodes, peuvent être gratuits pour toutes les expéditions en Italie.

Toutes les options d'expédition disponibles pour votre commande et sa destination seront visibles lors du paiement.

Délais de livraison

Le service d'expédition Express est disponible pour l'Italie avec une livraison sous 1 à 2 jours, pour la plupart de l'Europe et des États-Unis avec une livraison sous 2 à 4 jours. Disponible pour le reste du monde avec livraison sous 3 à 7 jours.

Le service d'expédition standard est disponible pour l'Italie avec une livraison sous 2 à 6 jours.

Nos délais de livraison ne doivent être utilisés qu'à titre indicatif et sont basés sur l'heure au moment de l'expédition. Robertamartini.it ne peut être tenu responsable des retards dus au dédouanement ou à un paiement infructueux, mais nous essayons dans tous les cas de minimiser les retards.

Vos commandes peuvent être livrées par DHL, DPD, GLS, SDA Poste Italiane.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail contenant tous les détails. Nous pouvons vous contacter si de plus amples informations sont nécessaires pour vérifier votre paiement. Une fois votre commande validée, elle sera expédiée sous 2 jours ouvrés pour les produits disponibles, et sous 5 à 10 jours ouvrés pour les produits arrivés et/ou en réassort.

Selon votre emplacement et la méthode d'expédition choisie, la livraison peut prendre entre 2 et 7 jours ouvrables après l'expédition. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations relatives au suivi de commande et une date de livraison estimée. Vous pouvez suivre votre commande dans la section "Mes commandes" de votre compte Robertamartini.it. Si vous avez effectué l'achat en mode invité, vous pouvez toujours le suivre à l'aide du code de suivi que vous trouverez dans l'e-mail.

Bien que nous essayions de respecter les délais indiqués, nous ne sommes pas responsables des retards dus au dédouanement ou des échecs de paiement.

Frais de port

Frais de retour